Versand / Shipping Policy

Deutschland / Germany

Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands verschicken wir versandkostenfrei – egal, ob es sich um ein Paar Socken oder eine größere Bestellung handelt.

Wir versenden mit DHL. Die Sendungen sind bis zu 500 € versichert und verfügen über eine Sendungsverfolgung. Die Trackingnummer wird Ihrer Bestellung automatisch hinzugefügt.

Die reguläre Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage.

All orders within Germany are shipped free of charge via DHL. Parcels are insured for up to €500 and include tracking. The tracking number will automatically be added to your order.

The usual delivery time is 2–4 working days.

Abholung im Laden / Personal Pickup

Eine Abholung bei uns im Laden ist möglich:

Rotation Boutique
Weinbergsweg 3
10119 Berlin

Bitte warten Sie vor der Abholung auf unsere Abholbestätigung – wir benötigen etwas Zeit, um Ihre Bestellung vorzubereiten.

Personal pickup is available at:

Rotation Boutique
Weinbergsweg 3
10119 Berlin

Please wait for our pickup confirmation before coming to the store – we need a little time to prepare your order.

Öffnungszeiten / Opening hours: Mon–Sat, 12:00–19:00
Telefon / Phone: +49 (0) 30 25329116
E-Mail / Email: post@rotation-boutique.de

Versand in andere EU-Länder

Liebe Kundinnen und Kunden,

aufgrund der seit dem 12. August 2026 geltenden neuen EU-Regelungen für Verpackungen und der damit verbundenen Anforderungen beim grenzüberschreitenden Versand ist der Versand in andere EU-Länder für uns als kleines Unternehmen mit zusätzlichem Registrierungs- und Verwaltungsaufwand verbunden.

Daher haben wir uns dazu entschieden, Bestellungen derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands zu versenden.

Wir bedauern sehr, unseren Kundinnen und Kunden in anderen EU-Ländern momentan keinen Versand anbieten zu können, und bitten um Verständnis.

Euer Rotation-Team

Shipping to Other EU Countries

Dear customers,

due to the new EU packaging rules applicable since 12 August 2026 and the associated requirements for cross-border shipping, shipping to other EU countries involves additional registration and administrative requirements for us as a small business.

For this reason, we have decided to ship orders within Germany only for the time being.

We are very sorry that we are currently unable to offer shipping to customers in other EU countries and kindly ask for your understanding.

Your Rotation Team

Livraison dans les autres pays de l’UE

Chères clientes, chers clients,

en raison des nouvelles règles européennes relatives aux emballages applicables depuis le 12 août 2026 et des exigences liées aux expéditions transfrontalières, les livraisons vers d’autres pays de l’UE impliquent des démarches supplémentaires d’enregistrement et d’administration pour une petite entreprise comme la nôtre.

C’est pourquoi nous avons décidé de limiter pour le moment nos livraisons à l’Allemagne uniquement.

Nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir proposer actuellement de livraison à nos clientes et clients résidant dans d’autres pays de l’UE et vous remercions de votre compréhension.

Votre équipe Rotation

Verzending naar andere EU-landen

Beste klanten,

vanwege de nieuwe EU-regels voor verpakkingen die sinds 12 augustus 2026 van toepassing zijn en de daarmee samenhangende vereisten voor grensoverschrijdende verzending, brengt verzending naar andere EU-landen voor ons als klein bedrijf extra registratie- en administratieve verplichtingen met zich mee.

Daarom hebben wij besloten om bestellingen voorlopig uitsluitend binnen Duitsland te verzenden.

Het spijt ons zeer dat wij onze klanten in andere EU-landen momenteel geen verzending kunnen aanbieden. Wij vragen hiervoor om uw begrip.

Uw Rotation-team

Widerruf / Returns

Informationen zu Widerruf und Rückgabe finden Sie auf unserer Seite Widerruf / Withdrawal.

Für weitere Fragen erreichen Sie uns unter:

+49 (0) 30 25329116
post@rotation-boutique.de